作为消费者,在线上下单时不仅要关心产品质量,也要关心运输速度,运输速度的快慢直接影响用户对产品的“初印象”。因此,越来越多的商家在选择寄递服务合作品牌时,不再只是关注价格,而是注重服务质量,在预算内尽可能选择时效更快的快递企业。顺丰通过多种举措提升运输速度,让快递“慢”成为过去式,努力为用户提供更周到的寄递服务体验。

　　快递慢严重影响着用户在寄递过程中的体验感受,顺丰深知,当今社会中速度就是效益,只有提高运输工具的速率,才能从根本上提高速度。截至2023年,为顺丰服务的全货机更是超过90架,顺丰的快递不再需要“等候航班”,而是“乘坐专机”到达收件人所在城市,再经过站点的高效分拣,以最快的速度来到收件人身边。运输工具增多,专人专线专机运输的持续运行,有效提升了顺丰的速率,让顺丰揽收的快件“赢”在起跑线。

　　此外,因暴力分拣行为导致的快递速度慢,也是亟须解决的问题。顺丰通过科技手段加以监督,有效降低暴力分拣行为的出现,例如在集中分拣区安装监控,如果发现暴力分拣,将会严格处理相关工作人员。同时,顺丰还研发相关技术设备,可以及时鉴别遭受暴力分拣的快递包裹,从根源上把控分拣员工的行为规范,保障运输快件的安全,加快运输速度。

　　快递物流行业快速发展,对顺丰来说,是机遇,也是挑战。要在迎接挑战的过程中抓住机遇并非易事,而顺丰的信心来自多年的积累以及用户的青睐,因为时刻秉持“以用户权益为先”的原则,才让用户放心的把快件交给顺丰,也因为“以用户事为己任”的态度,才让顺丰不断突破自我,运输速率更上一层楼。顺丰多种举措的推出不仅获得用户广泛好评,也助力行业向好向优发展,逐步让快递“慢”成为过去式。